子どもの低身長をオンラインで相談するには？オンライン診療でできること・できないこと

先に結論

• 子どもの低身長の相談は、オンライン診療でできます。ノビケアでは、最初のビデオ通話の診察を「医師による無料相談」としてお受けしています。
• 学校の身長の記録や、これまでの検査の結果を見ながら、今の伸び方と次に確かめることを医師が一緒に整理します。
• 採血や画像検査は画面越しにはできません。オンラインだけでは十分に判断できない場合は、治療を始めず、対面の医療機関をご紹介します。

出典 [1]

記録の確認と、その後の方針を相談します

測定記録やこれまでの経過を共有し、何が気になっているかを医師に伝えます。そのうえで、追加の検査や対面での診療が必要かなどを相談します。ノビケアでは、最初のビデオ通話の診察を「医師による無料相談」としてお受けしています。予約枠に限りがあるため、空き状況は公式LINEからご確認ください。

オンラインだけでは十分に判断できない場合は、治療を始めず、対面の医療機関をご紹介します。診療の進め方は「成長ホルモン治療について」のページにまとめています。

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採血や画像検査は、画面越しには実施できません

身長の評価で検査が必要となった場合、検査の目的に合う実施場所を確認します。すでに他院で受けた検査でも、実施時期や内容によっては追加確認が必要になることがあります。

「オンライン対応」と書いてあることから、「対面受診が一切不要」「検査をしなくてよい」と読み替えないようにしてください。どこまでオンラインで対応し、どこから他院へつなぐかは受診先ごとに確かめます。

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治療を始めるまでの流れ

最初の相談から、治療を始めるかどうかを決めるまでは、次の順に進みます。どの段階でも、治療を受けると決める必要はありません。

• 1. 公式LINEで友だち追加をして、医師による無料相談（0円）を予約します。
• 2. ビデオ通話で、成長の記録やこれまでの検査結果を見ながら医師と相談します。
• 3. 医師が必要と判断した場合のみ、郵送の検査（指先の血液と尿、20,000円・税込・送料込み）を行います。
• 4. 結果をもとに、治療を始めるかどうかを医師とご家族で決めます。始めない選択もできます。
• 5. 治療を始める場合、お薬は冷蔵便でご自宅に届き、治療中の診察もオンラインで行います。

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予約前に、接続と資料の提出方法を確認します

• 対象年齢と、今回の相談内容に対応しているか。
• 保護者の同席や本人確認の方法。
• 手元の記録や検査結果を、どこへ提出するか。
• 途中で通信が切れた場合の連絡方法。
• 対面紹介が必要な場合の手順と費用。

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一般の連絡窓口と、診療資料の提出先を分けます

氏名や検査結果を、公開コメントやSNSのメッセージに送らないでください。医療機関が指定する提出方法を確認します。ノビケアでは、LINEの一般案内と、認証済みの専用ページで扱う情報を分ける方針です。

ノビケアのコラムのページには、医療機関へ情報を送る機能はありません。記録を印刷したり保存したりするときは、共有の端末に残さないよう注意してください。

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診療の前に、費用と次の段階も確認します

医師による無料相談は0円です。医師が必要と判断した場合の郵送検査（指先の血液と尿、20,000円・税込・送料込み）や、治療を始めた場合のお薬代は別にかかります。相談の時点で、検査や治療を受けると決める必要はありません。

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低身長のオンライン診療についてよくある質問

Q. 初診から対面で受けなくてもよいですか？

A. 最初の相談はビデオ通話で受けられます。対面での検査が必要と医師が判断した場合は、対面の医療機関をご紹介します。

Q. 保険は使えますか？

A. ノビケアの治療は保険の使えない自由診療です。保険診療の対象になる可能性がある場合は、保険診療を行う医療機関をご紹介します。

Q. お薬はどこから届きますか？

A. 国内で承認されたお薬を、国内の医薬品卸から仕入れて、冷蔵便でご自宅にお届けします。

Q. 費用はいくらですか？

A. 医師による無料相談は0円です。お薬の値段は成長ホルモン注射は自費でいくら？をご覧ください。

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ノビケアの成長ホルモン治療について（自由診療）

ノビケアの成長ホルモン治療は自由診療で、健康保険や医療費助成は使えません。原因となる病気が見つからない低身長への使用は、国内で承認された効能・効果に含まれていない適応外使用です。重い副作用が起きた場合でも、国の医薬品副作用被害救済制度は原則として利用できません。

費用（税込）は、医師による無料相談が0円、医師が必要と判断した場合の郵送検査（指先の血液と尿）が20,000円（送料込み）です。お薬は1本あたり、治療を始める月が40,000円、2か月目以降が60,000円、6か月分一括プランでは50,000円です（注射器・注射針と冷蔵便の送料を含みます）。1か月に使う本数は体重によって変わり、2〜5本が目安です。

注射はご自宅で毎日1回行い、治療は年単位になることが多く、続けるかどうかを定期的に判断します。主な副作用は、注射したところの痛み・赤み・腫れ、関節の痛み、むくみ、頭痛などで、まれに頭の中の圧が高くなる、股関節の骨がずれる、側弯が進む、血糖値が上がる、甲状腺の働きが変わる、といったことがあります。詳しくは「成長ホルモン治療について」のページをご覧ください。ご質問はお問い合わせページから受け付けています。

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